Как из менеджера сделать аналитика: опыт подготовки инженеров по знаниям

О чём доклад

• Мистер/Мисс Х: Аналитик
• Information Science & Knowledge Engineering
• Акцент на визуально-аналитическом мышлении
• Подготовка аналитиков

Кто такой аналитик? Это тот, кто думает, как жить дальше, пока технари налегают на вёсла.

Системный взгляд на управление знаниями.

1. Охват: личный, корпоративный и отраслевой
2. Теоретические аспекты: организационный, технологический, информационный
3. Практики
4. Жизненный цикл: создание, кодификация, извлечение и структурирование, хранение, распространение.
5. Профессионалы: бизнес-аналитик, менеджеры знаний, инженеры по знаниям, когнитологи, CIO

Задача — перейти от хаоса к структуре, которой можно делиться.

Уровни категоризации:

1. Мета-категориальный. Уровень высокой абстракции, работа с классами понятий.
2. Базовый. Уровень средней абстракции, работа с понятиями.
3. Суб-категориальный. Низкая степень абстракции, работа с объектами.

Information Science — это наука о процессах хранения и передачи информации. Она объединяет библиотечное дело, информатику, лингвистику и психологию.

Artificial intelligence ≠ искусственный интеллект. Intelligence — это способность рассуждать разумно, но это не интеллект.

Самое главное в интеллект-картах (mindmap) — это выделить первый уровень. На нём не должно быть слишком много объектов, иначе это ошибка обобщения.