Нужен ли вам техноблог?

Мы напишем и все придут к нам работать.

Нет.

Начальник: «Нам нужен блог»

Нет.

Мы будем продавать продукт через блог.

Вряд ли.

Это же почти бесплатно.

Нет, это очень дорого.

Какие задачи решает техноблог:

• Отвечает на обычные вопросы о компании и технологиях
• Дает площадку для экспертов
• Генерирует контент для других каналов
• Работает как публичная энциклопедия

Однако:

• Время разработчика стоит дорого
• Профессиональные писатель не завалит дедлайн
• Профессиональный писатель лучше пишет
• Фрилансер будет прислушиваться к маркетологу

Почему всё-таки вовлекаем разработчиков?

• Цель — повышать узнаваемость Авито среди разработчиков
• Говорим и пишем именно про свои технологии
• Поэтому можем писать только сами.

В компании есть два блога, в них 157 статей от 53 авторов, суммарно 1,3 млн просмотров.

Ресурсы

• Рабочее время разработчиков
• Редактор внутри техдепа
• Бюджет
  • на площадки
  • на спецпроекты
  • на нематериальную мотивацию авторов
  • на дистрибуцию
• И всё, что ещё покажется разумным.

Зачем это разработчикам?

1. Потому что могут
2. Развивают личный бренд и качают писательские скиллы

3. Помогают нанимать близких по духу коллег.

   Блоги влияют на найм, хоть и косвенно. 92% видели блог, у 69% это повлияло на решение, одного разработчика блог нанял напрямую.

4. Делятся опытом с российским и международным сообществом. Круто, когда тебя цитируют в подкасте от Гугла.

Как помочь авторам

Фасилитируем всё, что можем.

Работа с темой

Хорошо, когда тема уже есть, но обычно нет. Можем помочь автору:

• отыскать и сформулировать тему
• подготовить фактуру
• проверить идею на коллегах
• докрутить идею, добавив полезных подробностей
• найти соавтора

Редактор может и сам предложить тему. Для этого:

• читаем чаты разработчиков
• мониторим обновления сайта и приложений
• следим за «днями рождения» инструментов
• смотрим за конференциями

Работа с автором

Понадобится много эмпатии

• не давить дедлайнами
• быть готовым подстроиться под график
• понимать, когда стоит повторить опыт
• быть готовым отказаться от публикации

Как жить в мире, где нельзя заставить разработчика писать? Делайте редакторские заготовки сами!

У контента три возможных функции:

• полезен для читателя,
• развлекательный,
• или побуждает к общению.

Работа с текстом

Человеку проще писать, если он знает, что:

• редактор вычитает этот текст и исправит ошибки,
• в тексте будет драматургия и последовательность изложения (?),
• коллеги готовы помочь с технической частью,
• текст проверят на NDA и можно не бояться сболтнуть лишнего,
• дизайнер нарисует иллюстрации,
• и потом кто-то красиво сверстает текст.

Главное — что команда поддержит, все придут поддержать в комментариях и поставят плюсики.

Дистрибуция контента

Важно не только написать, но и распространить текст.

Писать за автора не надо

Это плохо и грустно.

Редактор отвечает за всё

• перевод
• опечатки
• верстка
• выбор темы

Автор не должен тратить на это своё время.

Ещё раз о мотивации

• Сначала убеждаемся, что у человека всё хорошо в жизни.
• Фасилитируем.
• Для мотивации не нужны айпады и другие дорогие призы.
• Однако это влияет на премию.
• Есть сувениры, которые можно получить только так.

Запуск техноблога

Таймлайн

• До трёх месяцев займет подготовка контент-плана
• Первые значимые результаты будут через полгода
• Через год можно будет даже в отпуск уйти

Важно:

• Помните о цели блога.
• Рассчитывайте ресурсы, особенно собственные
• Делайте людям проще. Помогайте эмпатией и дистрибуцией контента.